Joe Mobile / twitter.com/Joe_Officiel
En novembre 2012, la cote des opérateurs de téléphonie mobile (selon lebonforfait.fr)a encore été chamboulée et les classements varient suivant les offres ou les infortunes de chacun. Une chose est certaine, c’est que le ressenti d’un utilisateur pour son opérateur est un ensemble subtil comprenant plusieurs aspects : la technique, la fiabilité du réseau, le SAV ou la hotline etc… Joe Mobile arrive en tête du classement pour le mois de novembre. Même si son arrivée il y un mois n’avait pas fait le buzz, et que les clients ne se bousculaient pourtant pas, ce qui fait tout de même la force de cet opérateur est son système à la carte pour pouvoir personnaliser son forfait individuel. B&You revient à la deuxième place après avoir cédé du terrain face à SFR ou SOSH qui arrivaient avec un ajustage de leurs forfaits. Le nouveau forfait à 9,99€/mois et sans limitation y est forcément pour quelque chose. En troisième position juste devant Free Mobile, SFR qui s’aligne sur les forfaits illimités des concurrents après avoir un peu trop mis l’accent sur les services. Free Mobile quant à lui rétrograde un peu car il n’a pas retouché ses offres depuis janvier 2012 alors que les autres opérateurs l’ont déjà fait plusieurs fois. Mais on peut lui reconnaître le mérite d’avoir quand même initié cette valse de forfaits illimités à des prix que l’on n’avait jamais connus. Par contre, au niveau réseau, Free Mobile s’équipe de plus en plus et va donc pouvoir se libérer de certaines contraintes des portions utilisées sur les réseaux des opérateurs concurrents. SOSH en cinquième place, arrive à se maintenir grâce à la qualité de son réseau ORANGE mais devra sûrement se pencher à nouveau sur ses offres pour ne pas se faire dépasser. Prixtel, Virgin et ZeroFofait viennent en queue de peloton en prenant 5 % des consultations à eux trois. Cliquez ici pour découvrir la cote de popularité selon le site internet lebonforfait.fr…
